Palabras clave
Comércio Exterior;
Importações;
Exportações;
Adaptações Implantadas
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Resumen
Objetivo: Esta pesquisa tem como objetivo identificar as adaptações que as empresas brasileiras que atuam no comércio exterior têm implementado em suas operações para mitigar os efeitos causados pela pandemia da Covid 19 nas importações e exportações no contexto do comércio exterior.
Metodologia/abordagem: Para possibilitar o alcance dos objetivos propostos, foi realizada uma revisão bibliográfica da literatura, ou seja, o escopo da pesquisa foi amplo para que fosse possível identificar as ações implementadas pelas empresas que atuam no comércio exterior para mitigar o efeitos causados pela pandemia de COVID-19. Os artigos foram coletados nas bases de dados SPELL, Scielo e Google Acadêmico. A técnica de análise de dados utilizada foi a análise de conteúdo (Bardin, 1977).
Originalidade/Relevância: O artigo aborda um tema de grande importância, não há estudos que identifiquem as ações que foram implementadas pelas empresas brasileiras de forma ampla para mitigar os efeitos da pandemia de Covid-19. Existem estudos fragmentados que não consolidaram todas as ações que foram implementadas no cenário pandêmico.
Principais conclusões: As principais ações implementadas pelas empresas brasileiras que atuam no comércio exterior para mitigar os efeitos da pandemia da Covid-19 foram o reforço dos processos de higienização, demissão de funcionários, mudanças na metodologia de reuniões e adoção do trabalho remoto por seus funcionários.
Contribuições teóricas/metodológicas: Espera-se que esta pesquisa contribua com a literatura sobre crises, mais especificamente estratégias de mitigação de crises, visto que a pandemia foi um evento disruptivo e impactou as operações comerciais em todo o mundo. O estudo também apresenta contribuições gerenciais, pois os gestores podem utilizar os achados desta pesquisa para implementar ações que visem reduzir danos em outras crises.
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