PASSOS, A. abril - junho. Journal of Sustainable Competitive Intelligence , [S. l.], v. 5, n. 2, 2015. DOI: 10.24883/IberoamericanIC.v5i2.122. Disponível em: https://ric.emnuvens.com.br/rev/article/view/122. Acesso em: 22 may. 2025.