VIDIGAL, F. INTELIGÊNCIA COMPETITIVA NO MERCADO DE BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) : ESTUDO DE MÉTODOS APLICADOS. Journal of Sustainable Competitive Intelligence , [S. l.], v. 6, n. 2, p. 26–50, 2016. DOI: 10.24883/IberoamericanIC.v6i2.152. Disponível em: https://ric.emnuvens.com.br/rev/article/view/152. Acesso em: 3 feb. 2025.