PASSOS, A.; KUBO, S. M. R. G. LIVROS. Journal of Sustainable Competitive Intelligence , [S. l.], v. 1, n. 2, p. 250–256, 2011. DOI: 10.24883/IberoamericanIC.v1i2.15. Disponível em: https://ric.emnuvens.com.br/rev/article/view/15. Acesso em: 4 feb. 2025.