de Oliveira, Sérgio Luis Ignácio, et al. “A Implantação De Autoatendimento Em Uma Rede De Fast Food: Avaliando a percepção Do Consumidor”. Journal of Sustainable Competitive Intelligence , vol. 7, no. 4, Jan. 2018, pp. 216-3, doi:10.24883/IberoamericanIC.v7i4.231.