USO DA INTELIGÊNCIA COMPETITIVA POR MICRO, PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS: estudo de caso nas empresas associadas à ACITA, Itabira(MG), Brasil

Frederico Cesar Mafra Pereira; Rodrigo Baroni de Carvalho; Arnaldo de Ávila Quintão

doi:10.24883/IberoamericanIC.v9i3.334

Autores

Frederico Cesar Mafra Pereira Professor Adjunto do Mestrado Profissional em Administração do Centro Universitário UNA, Minas Gerais, Brasil
Rodrigo Baroni de Carvalho Professor do Programa de Pós Graduação em Administração da PUCMinas
Arnaldo de Ávila Quintão Professor da FUNCESI

DOI:

https://doi.org/10.24883/IberoamericanIC.v9i3.334

Palavras-chave:

Inteligência Competitiva, Empresas Inteligentes, Micro, Pequenas e Médias Empresas, Informações Estratégicas, ACITA

Resumo

A Inteligência Competitiva (IC) se destaca pela sua importância em épocas de incertezas, mudanças e competitividade constante, e pela sua forma estruturada e sistemática de lidar com as informações do ambiente interno e externo. Neste contexto, este estudo direciona-se às micro, pequenas e médias empresas (MPME) associadas à Associação Comercial, Industrial, de Serviços e Agropecuária de Itabira (ACITA) com o objetivo de analisar como buscam, analisam e utilizam as informações advindas do seu ambiente de negócios para suas estratégias. Para isso, foi realizado um estudo de caráter descritivo, utilizando-se das abordagens quantitativa e qualitativa, envolvendo 43 MPME associadas à ACITA. Os principais resultados demonstram que as MPME lidam com as informações nos seus negócios de forma não estruturada e não têm um processo formalizado e com tecnologia dedicada que suportem a tomada de decisão estratégica. Porém, demonstram ter iniciativas isoladas para tratativa das informações e afirmam que um processo estruturado de IC auxiliaria na busca de inovação e na melhor definição de suas estratégias de negócios.

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Biografia do Autor

Frederico Cesar Mafra Pereira, Professor Adjunto do Mestrado Profissional em Administração do Centro Universitário UNA, Minas Gerais, Brasil

Doutor e Mestre em Ciência da Informação pela Escola de Ciência da Informação (ECI) da UFMG, Bacharel em Ciências Econômicas pela FACE-UFMG, e Especialista em Gestão Estratégica de Marketing pelo CEPEAD-UFMG. Professor há 17 anos, atualmente locado como Professor Adjunto do Mestrado Profissional em Administração (MPA) do Centro Universitário UNA, na linha de pesquisa Dinâmica Organizacional, Inovação e Sociedade, com foco em docência e pesquisa nos temas Inovação e Estratégia, Ecossistemas e Redes de Inovação, Empreendedorismo e Inovação, Inovação e Desenvolvimento Regional, Novos Modelos Organizacionais, Inteligência Competitiva, Gestão do Conhecimento, Planejamento e Gestão Estratégica. Atua também como professor convidado em cursos de Pós-Graduação, Especialização, Programas de MBA, Cursos In Company e Programas Executivos e de Mentoria, em instituições como IBMEC-MG, IEC-PUCMinas e Academia de Polícia Militar de Minas Gerais (Centro de Pesquisa e Pós-Graduação). Além da atuação como docente, atualmente é Sócio e Consultor Sênior da EmpresariALL Soluções em Gestão & Educação Corporativa, com experiência nas áreas de Planejamento e Gestão Estratégica, Inteligência Competitiva, Gestão da Inovação, Gestão do Conhecimento, Marketing Empresarial e Pesquisa de Mercado, através da oferta de serviços de Consultoria, Mentoria e Assessoria, e Educação Corporativa para empresas de diversos segmentos e portes em nível nacional. Foi conteudista de Marketing da Exame,com durante os anos de 2012/2013, e editor associado nacional da equipe editorial da Revista Gestão & Tecnologia - Journal of Management & Technology, entre outubro de 2016 a maio de 2019. Atualmente produz conteúdo em mídias digitais e blogs de negócios, além de atuar como palestrante.

Rodrigo Baroni de Carvalho, Professor do Programa de Pós Graduação em Administração da PUCMinas

Doutor em Ciência da Informação (UFMG/Universidade de Toronto, Canadá), , Editor da Revista Economia & Gestão

Arnaldo de Ávila Quintão, Professor da FUNCESI

Mestre em Administração pela FPL Educacional

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